DICCIONARIO DE SEGUROS DE COCHE FÉNIX BUEN CONDUCTOR
AENOR
Entidad Privada dedicada al desarrollo de las actividades de Normalización y Certificación, cuyo propósito es contribuir a mejorar la Calidad y competitividad de las empresas, productos y servicios, así como proteger el medio ambiente y, con ello el bienestar de la sociedad en su conjunto.
Agente de Seguros
Son agentes de seguros las personas fÍsicas o jurídicas que, mediante la celebración de un contrato de agencia con una o varias entidades aseguradoras y la inscripción en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros, corredores de reaseguros y de sus altos cargos, se comprometen frente a éstas a realizar la actividad definida en el artículo 2.1 de la Ley 26/2006 de 17 de Julio de mediación de seguros y reaseguros privados. Los agentes de seguros se clasifican en agentes de seguros exclusivos y en agentes de seguros vinculados.
Asegurado
La persona física o jurídica, titular coche que, en defecto del Tomador, asume las obligaciones derivadas del contrato.
Aseguradora
Persona jurídica que mediante contrato, y a cambio de una prestación económica llamada prima, se obliga a indemnizar dentro de los límites pactados, el daño producido al asegurado o a satisfacer un capital, una renta u otras prestaciones convenidas en el contrato de seguro.
Asistencia en Viaje
Garantía complementaria que se presta en los seguros de automóviles de la gama Fénix Buen Conductor, tanto al vehículo como a las personas que viajan en él, por la que se pone a disposición del Asegurado una red de asistencia, nacional e internacional, que se halla en condiciones de prestar, en los plazos más breves posibles, los servicios de asistencia asegurados en el caso de que, bien por avería mecánica o accidente, no se pueda continuar el viaje.
Audatex
Aplicación informática externa a la compañía que utilizan los peritos para la realización de tasaciones de siniestros de automóviles.
Beneficiario
Es el Asegurado, o la persona física o jurídica que, previa cesión por los anteriores, tenga derecho a la indemnización.
BUREAU - OFESAUTO
Asociación constituida por las Entidades Aseguradoras y reconocida por el Gobierno de su país para gestionar, controlar y responder de los daños causados por vehículos de otros países, cumpliendo con los requisitos especificados en las Recomendaciones de Ginebra.
En nuestro país, la Oficina Española de Aseguradores de Automóviles (OFESAUTO) es el Bureau Nacional (O.M. 25-9-87).
Carnet de Conducir - Permiso de Conducir
El Permiso de Conducir, denominado popularmente como "Carnet de Conducir", es el documento oficial expedido por las Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico que autoriza al titular para la conducción de vehículos a motor. Está dirigido a verificar que los conductores tienen los requisitos de capacidad, conocimiento y habilidades necesarios para la conducción del vehículo, de acuerdo con lo determinado reglamentariamente.
Está prohibido conducir vehículos a motor y ciclomotores sin estar dotado de la mencionada autorización administrativa. El conductor de un vehículo queda obligado a estar en posesión y llevar consigo su permiso o licencia válido y vigente, y deberá exhibirlos ante los Agentes de la Autoridad que lo soliciten.
Carnet por Puntos - Permiso y Licencia de Conducción por Puntos
Permiso de conducción que permite al ciudadano conducir un vehículo de motor por las vías públicas, previo el cumplimiento de determinados requisitos, que parte de asignar un crédito inicial de puntos (12 como crédito general), que se puede perder por la comisión de determinadas conductas contrarias a las normas que regulan la circulación y que, cuando se agota, supone la pérdida de su autorización para conducir.
Carta Verde - Certificado Internacional de Seguro
La Carta Verde, denominada también Certificado Internacional de Seguro, es un documento que acredita en un país extranjero adherido a este sistema, que se está asegurado como mínimo, con el alcance y los límites cuantitativos de la ley del Seguro de Responsabilidad Civil de Vehículos a Motor del país donde se cause el accidente.
Cláusula
Pacto contractual que figura en el Condicionado de la póliza y que regula la relación entre las partes o bien modifica, añade o aclara determinada información contenida en el contrato de seguro.
C.M.S.
Es el Coste Medio Sectorial, en los siniestros sujetos a convenio CIDE o ASCIDE.
Comisión Liquidadora de Entidades Aseguradoras (CLEA)
Antiguo organismo público que asumía las funciones de liquidador en los casos de liquidación de entidades de seguros intervenidas por el Estado. Funciones que asumió el Consorcio de Compensación de Seguros a partir de la entrada en vigor de la Ley 44/2002, de 22 de Noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero.
Comisión de Vigilancia UNESPA
Las Comisiones de Vigilancia y Arbitraje son grupos de trabajo creados por UNESPA y compuestos por miembros de distintas Aseguradoras que se encargan de interpretar los Convenios, velar por su cumplimiento y dar solución a las cuestiones conflictivas que pudieran suscitarse entre las Entidades adheridas.
Condiciones Generales
Las Condiciones Generales del Contrato de Seguro, tratan de los derechos y deberes de las partes relativos al nacimiento, vigencia y extinción del contrato.
Condiciones Particulares
Las Condiciones Particulares del Contrato de Seguro, fijan los datos propios e individuales del contrato, determinan su objeto y alcance y recogen las cláusulas que por voluntad de las partes completan o modifican las Condiciones Generales, dentro de lo permitido por la Ley.
Consorcio de Compensación de Seguros
El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública empresarial, adscrita al Ministerio de Economía, con personalidad jurídica propia, entre cuyas funciones se encuentran:
- Asumir los riesgos de carácter extraordinario y/o catastrófico.
- Gestionar ciertos aspectos del seguro de R.C. de Suscripción Obligatoria de Autos.
- Asumir la condición de liquidador de las Entidades Aseguradoras.
Contrato de Seguro
Contrato por el cual la parte aseguradora se obliga, mediante la percepción de una prima y para el caso de que se produzca la eventualidad sobre el riesgo objeto de la garantía, a indemnizar, dentro de los límites pactados, los daños que el asegurado ha sufrido o a prestarle determinados servicios o pagos en dinero. Con carácter general, se regula por la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
Corredores de Seguros
Son corredores de seguros las personas físicas o jurídicas que realizan la actividad mercantil de mediación de seguros privados definida en el artículo 2.1 de la Ley 26/2006 de 17 de julio de mediación de seguros y reaseguros privados, sin mantener vínculos contractuales que supongan afección con entidades aseguradoras, y que ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de los riesgos a que se encuentran expuestos sus personas, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades.
Daño material
La pérdida o deterioro de las cosas o de los animales.
Daño personal - Daño corporal
La lesión corporal o muerte causada a personas físicas.
Declaración Amistosa de Accidente (D.A.A.)- Parte Europeo de Accidente
Es un modelo de impreso estandarizado para declarar siniestros de automóviles, común para todas las aseguradoras y en todos los países de la Unión Europea. El impreso consta de dos hojas idénticas, que se cumplimentan al mismo tiempo, y cada conductor se queda con una de ellas para entregarlo a su compañía de seguros.
Extorno
Un extorno es la cuantía de la prima satisfecha por el asegurado que la entidad aseguradora debe reembolsarle por haberse producido circunstancias externas que conllevan la rescisión del contrato o la devolución del excedente de prima a consecuencia de la variación del riesgo.
Fénix Buen Conductor
Es una póliza de seguro de automóviles comercializada en exclusiva por Fénix Directo, destinada a vehículos de uso particular, que ofrece una cobertura de calidad y unos precios muy económicos.
Ficha Técnica de Vehículos - Tarjeta de Inspección Técnica
Es el documento que acredita que el vehículo reúne las condiciones técnicas necesarias para circular. Las características en ella reflejadas son inamovibles, siendo imprescindible una autorización para realizar cualquier reforma o reparación de importancia.
FIVA
Fichero Informativo de Vehículos Asegurados cuya gestión corresponde al Consorcio de Compensación de Seguros que permite, a las personas implicadas en un accidente de circulación, averiguar, a la mayor brevedad posible, las circunstancias relativas al contrato de seguro y a la entidad aseguradora de los vehículos implicados en un accidente.
Todas las entidades aseguradoras tienen la obligación de suministrar al Consorcio de Compensación de Seguros dicha información, que debe ser actualizada diariamente, enviando por cada vehículo, la matrícula, las cuatro primeras letras de la marca del vehículo, fecha de inicio de vigencia y finalización del periodo del seguro en curso, así como el tipo de contrato, todo ello de acuerdo con las especificaciones dictadas por la Dirección General de Seguros.
Franquicia
En caso de siniestro, es la parte del daño que corre a cargo del asegurado, según lo pactado en la póliza. La parte que corresponde soportar al asegurado puede ser una cifra exacta, un porcentaje del daño producido por el siniestro o una combinación de ambas.
Garantía
Es la cobertura elemental de un contrato de seguro, con un precio básico y alcances y limitaciones propias que han de figurar en el contrato.
GASPAR
Guía del cliente de seguros y del participe de planes y fondos de pensiones elaborada por la Administración Pública accesible a través de Internet desde el portal de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras)
Asociación de carácter privado que agrupa a una buena parte de las entidades aseguradoras, cuyos principales fines radican en la investigación y la formación aplicadas a mejorar la productividad de las empresas de seguros.
Infraseguro
Situación que se origina cuando el valor garantizado en la póliza es inferior al valor real de los bienes objeto del seguro. Salvo pacto en contrario, si en esta situación se produce un siniestro, se reduce la indemnización proporcionalmente al infraseguro producido.
Impago de la prima
Falta de abono de la prima del seguro por parte del Tomador. Las consecuencias del impago de la prima difieren según sea la primera prima, o sucesivas. El impago de la prima se encuentra regulado en el artículo 15 de la Ley 50/80, de Contrato de Seguro. Salvo pacto en contrario, si la prima no ha sido pagada antes de que se produzca el siniestro, el asegurador quedará liberado de su obligación.
IQNET
Estas siglas corresponden al nombre en inglés International Certification Network, (Red Internacional de Certificación). En origen esta red agrupaba a organismos de certificación de sistemas dentro del ámbito europeo denominándose Red Europea de Certificación (EQNet), pasando hace unos años a tener un carácter internacional modificando, por tanto su nombre. IQNet coordina los proyectos internacionales de certificación, existiendo un reconocimiento de los certificados y de los informes de auditoría realizados por sus miembros. De esta manera, una vez que la empresa ha sido auditada por uno de los miembros de IQNet, y se le ha concedido un certificado, el resto de los miembros reconocen dicho certificado.
AENOR es el miembro español de la red IQNet y, por lo tanto, emite junto con sus certificados de Registro de Empresa y de Gestión Ambiental, el Diploma IQNet, adquiriendo dicho documento un carácter multinacional y un alto reconocimiento internacional.
ITV - Inspección Técnica de Vehículos
Inspección conocida como ITV, que con periodicidad variable, en función de la categoría, antigüedad y servicio a que esté destinado el vehículo, es obligatorio que todo automóvil realice y en la que se controla el buen funcionamiento de todos los dispositivos (frenos, dirección, alumbrado, etc.)
Órgano de Control
Es la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) del Ministerio de Economía y Hacienda, que supervisa la actividad de seguros en virtud de la competencia que corresponde a España, como Estado miembro del Espacio Económico Europeo.
Mediador
Persona física o jurídica que actúa de intermediario en la gestión de operaciones de seguros, obteniendo como contraprestación a las funciones que realiza una retribución denominada comisión. Los mediadores de seguros se separan en dos categorías nítidamente diferenciadas, los agentes y los corredores.
Peritación
Acción de tasación, valoración o determinación de las consecuencias económicas derivadas de los daños sufridos en un siniestro.
Perito
Persona experta en una determinada materia, en virtud de cuya experiencia puede proceder al estudio o examen de un acontecimiento relativo a dicha materia, con objeto de emitir un juicio. Entre las funciones que le corresponden en el entorno asegurador, se pueden destacar:
- Determinación del valor real de los bienes asegurados en el momento anterior al de la ocurrencia del siniestro, así como su valor con posterioridad al mismo y el importe de los daños sufridos.
- Indicación de las causas del siniestro, así como las peculiaridades del mismo.
- La comprobación de la identidad de los bienes asegurados y de las declaraciones relativas a los mismos efectuadas por el asegurado en la póliza.
- La verificación del estado de los bienes antes de la emisión del contrato de seguro.
Perjudicado
Entidad o persona que ha sufrido lesión en sí misma, en sus derechos o en su patrimonio.
Permiso de Circulación
Contiene la información relativa a la titularidad del vehículo y su identificación. Su expedición autoriza a que circule el vehículo. Debe renovarse por cambio de domicilio, deterioro o extravío, o cuando se realice alguna reparación o reforma de importancia, o bien, se transfiera la propiedad del automóvil. Queda extinguido al tramitar la baja.
Póliza de Seguro
Documento, que el asegurador entrega al Tomador, mediante el cual se declara formalmente la existencia del Contrato de Seguro y las condiciones en que se ha pactado.
Forman parte integrante de la póliza: las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y los Suplementos, Anexos y/o Apéndices que se emitan, cuando haya lugar.
Póliza Flota-Nº de
Se denomina número de Póliza Flota o póliza colectiva, a la agrupación bajo un número de póliza común, de pólizas individuales que guardan entre sí determinadas características.
Cada una de las pólizas individuales dentro de la póliza flota, se identifican por el número de póliza flota más el número de aplicación, constituyendo en su conjunto un único número identificativo.
Prescripción de Acciones
Extinción de las obligaciones por el transcurso del tiempo establecido legalmente. Las acciones para exigir derechos derivados del contrato de seguro de automóviles prescriben a los dos años, excepto por lo que se refiere a la garantía de accidentes corporales del conductor, en que el plazo es de cinco años.
Prima
Es el precio del contrato de seguro que ha de satisfacer el Tomador del seguro a la Entidad Aseguradora como contraprestación por hacer frente a los riesgos que está amparando en la póliza de seguro.
Prima de Riesgo
Recibe también el nombre de Prima Pura. Es aquella que incluye exclusivamente el coste real de la cobertura de riesgo y a partir de la cual se calculan la Prima Neta o Comercial y la Prima Total.
Prima Neta
Recibe también el nombre de Prima Comercial, siendo el resultado de aplicar a la "Prima de Riesgo", los gastos de Gestión interna y externa, SIN incluir los impuestos y recargos legales que recaen sobre la operación aseguradora.
Prima Total
Es el precio del seguro, que el Tomador paga. Incluye todos los impuestos y recargos legales que recaen sobre la operación aseguradora. Este precio se ha fijado teniendo en cuenta los datos de la póliza, con todas sus inclusiones, exclusiones y limitaciones y de acuerdo con el riesgo que el Tomador nos ha declarado.
Proposición - Propuesta de Seguro
Documento emitido por el Asegurador con base en la solicitud que formula el Asegurado, en el cual el Asegurador formula una oferta de cobertura y condiciones en las que acepta el riesgo. La Propuesta o Proposición de Seguro vincula al Asegurador durante 15 días, a suscribir el contrato según la oferta presentada.
Ramo
Cada uno de los grandes grupos o divisiones que, en materia de seguros, abarcan una gama de riesgos de naturaleza y características similares.
Regla Proporcional
Principio contractualmente establecido en las pólizas de daños según el cual, en caso de producirse infraseguro, la indemnización del asegurador se reduce proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la que se hubiera aplicado de haberse conocido la verdadera entidad del riesgo.
Revalorización
Actualización de las sumas aseguradas y, en su caso de las primas, a fin de ajustarlas a los valores crecientes de las cosas. Puede realizarse de forma automática mediante la aplicación de un índice determinado, generalmente el Índice de Precios al Consumo (IPC) u otros.
Riesgos Extraordinarios y Catastróficos
a. Los siguientes fenómenos de la naturaleza: Terremotos y maremotos, inundaciones extraordinarias, erupciones volcánicas, tempestad ciclónica atípica y caídas de cuerpos siderales y aerolitos.
b. Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión, sedición motín y tumulto popular.
c. Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempos de paz.
Rotura de Cristales (garantía de):
Garantía del contrato de seguro de automóviles Fénix Buen Conductor por la cual el asegurador se hace cargo de la reparación, reposición o indemnización, en caso de siniestro, del parabrisas, luneta trasera, ventanillas laterales y techo traslucido (en caso de existir) del vehículo asegurado.
Seguro
El seguro es un contrato elaborado de buena fe, mediante el cual una sociedad de seguros, debidamente autorizada para el ejercicio de esa actividad, se compromete a satisfacer al asegurado una prestación determinada, una renta o un capital, en el caso de que se produzca un evento futuro previsto en la póliza, a cambio de que el asegurado pague la prima. Véase también Contrato de Seguro.
Seguro a Terceros
Modalidad de seguro de automóviles que incluye el seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria y que frecuentemente también incorpora la Responsabilidad Civil Ampliada y otras garantías complementarias.
Seguro a Terceros ampliado
Modalidad de seguro de automóviles que, sobre la base del Seguro a Terceros, incorpora otras coberturas como Rotura de Lunas o Robo.
Seguro a Todo Riesgo
En los seguros de automóviles, se denominan popularmente como seguros a todo riesgo, aquellos seguros que, además de incluir las garantías básicas de responsabilidad civil frente a terceros y otras coberturas complementarias, también garantizan la indemnización o reparación de los daños materiales que sufran el propio vehículo asegurado a consecuencia de un siniestro cubierto por la póliza.
Seguro de Asistencia en Viaje
Modalidad de seguro que pone a disposición del asegurado una red de asistencia, nacional e internacional, para solventar las contingencias que se le puedan presentar al asegurado durante los viajes.
Seguro de Automóviles
Seguro destinado a cubrir los riesgos derivados del uso y circulación del automóvil. Existen diferentes modalidades en función del conjunto de garantías ofertadas. La Ley obliga a contratar al menos, el seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria.
Seguro Online
Se denominan seguros online, a los seguros contratados a través de la red de Internet.
Sigrauto
Asociación Española para el tratamiento medioambiental de los vehículos fuera de uso.
Siniestro
Es todo hecho súbito, accidental e imprevisto, cuyas consecuencias dañosas estén cubiertas por las garantías de la Póliza. Constituye un solo y mismo siniestro el conjunto de daños y/o perjuicios derivados de una misma causa.
Solicitud de seguro
Declaración de voluntad que un individuo hace a una entidad aseguradora, manifestándole su voluntad de querer concertar un seguro, y manifestándole además todas las circunstancias del riesgo que pretende asegurar. Esta solicitud no vincula a ninguna de las dos partes en cuanto que no están obligadas a contratar si no quieren.
Suma asegurada
La cantidad fijada en cada uno de los conceptos objeto del seguro y que constituye, para cada uno, el límite máximo de indemnización a pagar por el Asegurador en caso de siniestro.
Suplemento
Se considera suplemento a cualquier cambio en las condiciones particulares de la póliza y, si procede, a su emisión en papel y a la creación de recibo si hubiera diferencia en importes entre la anterior y la nueva situación. Un suplemento es, por tanto, un documento contractual complementario que recoge determinadas modificaciones a la póliza, convenidas y suscritas entre Asegurador y Tomador del Seguro, y que forma parte integrante de la misma.
Tercero - Tercera Persona
Persona física o jurídica que no es parte en un litigio, o en un contrato.
En el ámbito de los seguros y de forma general, pueden considerarse terceros, entre otros, a cualquier persona, excepto a los padres, cónyuge e hijos del Asegurado, y otras personas que de forma permanente, o con relación laboral, convivan en su domicilio.
TIREA
Es la sociedad gestora de Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras, S.A., más brevemente TIREA. El objeto de TIREA es prestar servicios de valor añadido al Sector Asegurador a través de aplicaciones y de una red de telecomunicaciones, facilitando un marco normalizador de las iniciativas de intercambio de información que intervienen en la cadena de valor sectorial.
Tomador del Seguro
Persona física o jurídica que, juntamente con el Asegurador, suscribe el contrato de seguro, paga la prima y le corresponden los deberes y obligaciones derivados de aquél. Normalmente coincide con la figura del Asegurado.
Tramitación de un siniestro
Conjunto de actuaciones encaminadas a evaluar los daños, liquidar e indemnizar un siniestro.
UCEAC - Unió Catalana d'Entitats Asseguradores de Catalunya.
La Unión Catalana de Entidades Aseguradoras de Cataluña agrupa las entidades aseguradoras que tienen su sede social en Cataluña, así como todas las entidades que pertenecen a UNESPA y trabajan en Cataluña.
UNESPA
Asociación de empresarios aseguradores españoles, encargada de defender, ante los organismos pertinentes, los intereses del Sector Asegurador. Se halla estructurada en Órganos Comunes, Comisiones Técnicas y Agrupaciones que atienden la problemática específica de cada ramo.
Valor de nuevo
En el seguro Fénix Buen Conductor, se considera valor de nuevo el que figura como precio de venta al público (incluido IVA si éste no es recuperable por el Asegurado) de un automóvil igual en el mercado de vehículos nuevos en el día del siniestro, más gastos de matriculación. Si el vehículo se ha dejado de fabricar, su valor se calcula considerando la variación media que los demás de la misma marca hayan tenido desde que aquél se fabricó por última vez.
Valor venal
En el seguro Fénix Buen Conductor, el valor venal es el que, para profesionales de la compraventa, se cotiza en el mercado de vehículos de segunda mano con respecto a los de la misma marca, modelo y antigüedad.
Valor venal mejorado
En el seguro Fénix Buen Conductor, es el valor de nuevo del automóvil, menos un 1% por cada mes trascurrido desde la primera matriculación (aunque fuera en otro país). El resultado no puede ser inferior al valor venal.
Este diccionario contiene definiciones de palabras o términos de carácter general usados en el entorno de los seguros de automóviles. Si deseas obtener información de las condiciones de contratación del seguro Fénix Buen Conductor, consulta el modelo de póliza que ponemos a tu disposición.
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